Quando un grande gruppo lancia un importante piano di riorganizzazione c’è sempre il rischio di limitarsi a stigmatizzarne le inevitabili conseguenze occupazionali e non vedere la strategia che lo anima. L’attenzione ai costi è sempre centrale ma in certe decisioni fa premio la visione del futuro. Lo abbiamo visto nelle multinazionali industriali che per semplificare il portafoglio prodotti, cedono aziende che non rientrano più nelle loro strategia. Realtà della GDO che lasciano Paesi non prioritari o altre che si terziarizzano. Nel caso di Aldi sūd, la riorganizzazione aziendale prevede un crescente ricorso all’esternalizzazione delle funzioni considerate non strategiche. Settori come gli acquisti, le risorse umane e la contabilità vengono gradualmente esternalizzati, mentre alcune attività di supporto vengono trasferite a Salisburgo, in Austria, con l’obiettivo di ottimizzare i costi e raggiungere una maggiore specializzazione.
Aldi Süd sta quindi cercando una modalità per riproporre, aggiornandola, l’essenzialità vera del discount. Questo significa un assortimento gestibile, un’alta rotazione delle merci e la massima efficienza organizzativa. Il retailer sta anche accelerando la razionalizzazione del proprio assortimento, invertendo parzialmente la strategia degli ultimi anni che aveva visto un’espansione dell’offerta, in particolare di prodotti freschi e locali. Il nuovo orientamento mira invece a ridurre il numero di varianti e ad aumentare la standardizzazione delle gamme. In concreto, ciò si traduce nell’uscita di diversi marchi premium e in una semplificazione delle marche private, da sempre un pilastro del modello Aldi.
Aldi Süd, in questo contesto riorganizzativo, ha annunciato una riduzione di personale presso la sua sede centrale di Mülheim an der Ruhr, prevedendo l’eliminazione di circa 1.250 posizioni entro la fine del 2027, principalmente all’interno della divisione digitale Aldi DX e delle funzioni di acquisto internazionali. I tagli, comunicati ai dipendenti tramite un incontro virtuale il 27 aprile 2026, rientrano in un più ampio programma di riduzione dei costi. Questa mossa fa seguito ad anni di ingenti investimenti in tecnologie informatiche e digitali e si accompagna a un’espansione della partnership di outsourcing con Tata Consultancy Services (TCS), che dovrebbe assumersi una quota significativa del carico di lavoro tecnologico di Aldi. È un segnale forte di riposizionamento di uno dei maggiori discount alimentari europei teso a proteggere i margini e razionalizzare le operazioni, con implicazioni per l’approvvigionamento, l’assortimento e i rapporti con i fornitori.
Una partnership più stretta con TCS, annunciata alla fine del 2025, mira a semplificare e modernizzare il panorama tecnologico di Aldi Süd e a rafforzare l’efficienza operativa. Aldi DX si era occupata della creazione di una piattaforma IT unificata a livello globale (progetto “AHEAD”) per standardizzare i processi aziendali principali, dall’approvvigionamento alla distribuzione. La partnership comprende le attività di ALDI Süd in Germania, Austria, Svizzera, Slovenia, Ungheria, Italia, Regno Unito e Irlanda, Stati Uniti e Australia. TCS implementerà la sua soluzione Cloud Operations basata sull’intelligenza artificiale e servizi digitali avanzati per stabilizzare, modernizzare e ottimizzare l’infrastruttura IT di ALDI Süd, migliorare la resilienza informatica, accelerare l’automazione e incrementare l’efficienza operativa. Con un team interno ridotto e un maggior numero di attività esternalizzate, potrebbe sussistere un certo rischio di esecuzione per quanto riguarda aggiornamenti, implementazioni e stabilità delle interfacce con i sistemi dei fornitori. Tuttavia, l’approccio graduale alla riduzione del personale attraverso programmi di uscita volontaria fino al 2027 sta a indicare una transizione gestita in modo oculato, piuttosto che un’interruzione operativa improvvisa.
Il programma interno si chiama “Cost Leadership Reset”. Questo progetto supporta Aldi Süd a mantenere la leadership sui prezzi bassi attraverso servizi centralizzati snelli, un’IT armonizzata e un controllo dei costi più rigoroso negli acquisti e nella logistica. Alcune fonti indicano che l’aumento dei costi generali nel settore IT aveva superato la crescita degli utili, spingendo il management a riaffermare l’assoluta necessità di riportare sotto controllo la situazione. Ovviamente non c’è solo l’IT. C’è da aspettarsi una maggiore pressione nei confronti dei fornitori sui prezzi di acquisto e una rinnovata attenzione alle economie di scala e al consolidamento dei marchi privati. Un’eventuale revisione simultanea della gamma di prodotti di Aldi, già preannunciata dai recenti commenti sulla riduzione del numero di referenze e sull’esternalizzazione per proteggere i margini, potrebbe ridurre lo spazio sugli scaffali per gli articoli più piccoli e costosi e concentrare i volumi sulle linee principali, influenzando così i modelli di domanda nelle principali categorie alimentari.
Aldi Süd opera in numerosi mercati europei e non solo; un’ulteriore centralizzazione delle funzioni di acquisto, dalle unità nazionali ai servizi internazionali con sede a Salisburgo, può incrementare le gare d’appalto transfrontaliere e favorire i fornitori più competitivi a livello globale che possono beneficiare di contratti più ampi e a lungo termine. Al contrario, i produttori regionali più piccoli che si avvalevano di uffici acquisti a livello nazionale potrebbero trovarsi ad affrontare maggiori barriere all’ingresso, poiché le decisioni si spostano verso un numero minore di centri decisionali supportati da sistemi informatici standardizzati. Nel tempo, ciò potrebbe rafforzare i flussi di importazione di materie prime sfuse competitive in termini di costi verso l’Europa, dove l’offerta interna è strutturalmente più costosa, spingendo al contempo alcuni produttori locali verso canali di vendita al dettaglio di nicchia o regionali. Snellendo l’IT interno e rafforzando l’esternalizzazione, centralizzando al contempo gli acquisti, il gruppo si sta preparando ad adottare un approccio più incisivo in materia di approvvigionamento e assortimento in tutti i suoi punti vendita.
