C’è un dato sempre più presente nelle maggiori realtà della GDO internazionale. Sempre più manager provengono non tanto e non solo da altri comparti ma piuttosto da altri mondi. E da altre culture. Esperienze manageriali non complementari o accessorie al business ma coinvolte per cambiarlo in profondità. Questo provoca veri e propri spostamenti di potere interno tra culture consolidate di natura commerciale, trasferite dalla fase precedente ad altre, ritenute necessarie alle nuove sfide. E queste figure manageriali entrano ai massimi livelli smontando e rimontando priorità, risorse dedicate, confini aziendali tradizionali e modelli organizzativi. Ahold Delhaize è da tempo coinvolta in una profonda riorganizzazione anche a livello di top manager.
Il “terremoto” ha sconvolto sia il centro che le subsidiaries. Thierry Garnier è diventato membro del consiglio di amministrazione per poi diventare presidente e CEO dall’aprile 2027. Thierry (nazionale francese e britannico, 1966) è un leader aziendale con una vasta esperienza nella vendita al dettaglio internazionale. È CEO di Kingfisher, un rivenditore internazionale di articoli per la casa, da settembre 2019. Prima di entrare in Kingfisher, ha trascorso più di due decenni a Carrefour, dove ha ricoperto una serie di ruoli senior tra cui CEO di Carrefour International, CEO di Carrefour Asia e membro della leadership esecutiva del gruppo. È stato anche un direttore non esecutivo di Tesco. Thierry è riconosciuto per aver guidato la trasformazione dell’azienda bilanciando visione e strategia con una forte execution locale. Wiebe Draijer, presidente del consiglio di sorveglianza di Ahold Delhaize, ha dichiarato: “Siamo lieti di proporre per poi nominare Thierry come nostro prossimo presidente e amministratore delegato. È un leader esperto con una solida esperienza nella vendita al dettaglio, nella trasformazione digitale, una profonda esperienza internazionale e una chiara attenzione ai clienti, ai collaboratori e al futuro della vendita al dettaglio di generi alimentari. L’approccio di Thierry per trovare il giusto equilibrio tra sfruttare le capacità del gruppo e stare vicino ai mercati locali si allinea bene con l’identità di Ahold Delhaize che è un insieme di grandi marchi locali”.
Negli USA è arrivato da poco Vipin Gopal con il ruolo di Senior Vice President, Data and AI Officer. Vipin porta con sé oltre 25 anni di esperienza nella guida di trasformazioni digitali, di dati e di intelligenza artificiale. “Sono entusiasta dell’opportunità di supportare le aziende omnicanale di Ahold Delhaize USA nell’utilizzo di dati e IA in modi nuovi per prendere decisioni più intelligenti, migliorare l’efficienza e migliorare l’esperienza di clienti e collaboratori”, ha dichiarato Vipin. Riporta al Chief Information Officer Ann Dozier, guiderà la strategia di dati, analisi e intelligenza artificiale e farà avanzare gli sforzi di Ahold Delhaize USA per incorporare ulteriormente il processo decisionale basato sui dati e le capacità di intelligenza artificiale nel suo business. Svolgerà un ruolo fondamentale nella trasformazione delle basi dei dati aziendali, accelerando l’adozione responsabile dell’IA e consentendo una maggiore creazione di valore a sostegno della strategia Growing Together dell’azienda.
“Vipin porta una profonda esperienza in dati, analisi e intelligenza artificiale, insieme a un forte track record di trasformazione delle organizzazioni su larga scala”, ha affermato Dozier. “Mentre continuiamo a modernizzare le nostre capacità digitali, di dati e tecnologiche, la sua leadership sarà determinante per aiutarci a costruire un forte centro dati di eccellenza e sbloccare un valore differenziato per i nostri clienti, marchi e nostri associati”. Con oltre 25 anni di esperienza nella guida di trasformazioni digitali, di dati e AI su larga scala per le aziende Fortune 100, Gopal ha recentemente ricoperto il ruolo di Chief Data and Analytics Officer presso Eli Lilly and Company e Walgreens Boots Alliance. In quei ruoli, è stato responsabile dei dati a livello aziendale e della strategia di intelligenza artificiale, dello sviluppo e dell’implementazione di soluzioni avanzate di analisi e intelligenza artificiale e della modernizzazione delle piattaforme di dati. In precedenza, Gopal ha ricoperto ruoli di leadership senior presso Humana, Cigna, United Technologies Corporation e Honeywell. Attualmente fa parte del consiglio di amministrazione di Concentra, la più grande società di servizi di salute sul lavoro negli Stati Uniti.
Leader pluripremiato nel campo dei dati e dell’analisi, Gopal è stato nominato Global Executive of the Year inaugurale dal Chief Data Officer Magazine nel 2022 ed è stato classificato secondo a livello globale tra i Chief Data & Analytics Officers da Technology Magazine nel 2024. La sua leadership di pensiero è apparsa in pubblicazioni tra cui Harvard Business Review, MIT Sloan Management Review, Scientific American, Nature e Forbes. Gopal ha conseguito un dottorato presso la Carnegie Mellon University, un MBA presso la NYU Stern School of Business e un Bachelor of Technology presso l’IIT Bombay. Una destinazione top per i talenti IT.
Nel 2026 Ahold Delhaize USA è stato nominata Top Employer negli Stati Uniti dal Top Employers Institute per il secondo anno consecutivo. L’azienda detiene anche molte designazioni prestigiose come Progressive Grocer’s Top 100 Food Retailers in North America e Built-In’s Best Places to Work nel settore tecnologico. Ahold Delhaize USA, una divisione del rivenditore alimentare internazionale Ahold Delhaize, fa parte di un insieme di marchi statunitensi che comprende cinque insegne alimentari omnicanale: Food Lion, The GIANT Company, Giant Food, Hannaford e Stop & Shop. Insieme, le aziende di Ahold Delhaize USA costituiscono il più grande gruppo di vendita al dettaglio di generi alimentari sulla costa orientale e il quarto più grande della nazione, servendo più di 26 milioni di clienti omnicanale ogni settimana.
